ミライ・テラスはNPO法人MIRAITERASが運営する、こども食堂応援コミュニティです。
※詳しくはミライ・テラスとは？をご確認ください。
MIRAITERASは2023年に「全国こども食堂プロジェクト」が発足されて以降
支援した店舗が、北海道から沖縄まで全国30店舗以上になりました。
ミライ・テラスへの参加方法
ミライ・テラスに参加するには下記の３ステップで誰でも簡単に参加できちゃいます！
■ミライ・テラス参加への３ステップ
STEP02
「ミライ・テラスに入ったらまずやること」を確認する
STEP03
「私にできることを探す」で実際に行動する
たったの３つのステップで、子ども達のヒーローになれちゃうﾖ！
できる事を少しずつ、増やしていこうﾈ
できる事を少しずつ、増やしていこうﾈ
代表理事よりメッセージ
ミライ・テラスでは、より良いコミュニティにするためにサポートスタッフは在籍しておりますが、寄付金やスポンサー料を無駄に消化するわけにもいかないので、必要最低限の人数で行っています。
一部、ボランティアによるサポートも行っておりますので サポートをお手伝いしていただける方も募集しております。
お手伝いいただける方は公式LINEに「ボランティアサポート希望です！」と連絡をください。
一部、ボランティアによるサポートも行っておりますので サポートをお手伝いしていただける方も募集しております。
お手伝いいただける方は公式LINEに「ボランティアサポート希望です！」と連絡をください。
クレームを送りたくなったら、ちょっと待って！
サポーターにはボランティアでお仕事をしてくれている方もいらっしゃいますので、心無い表現、クレームのような発言などはお控えいただければ幸いです。
ミライ・テラスには多数の会員様が在籍し、クラファンも多くの方からご支援いただく予定です。
顧客管理の面で、人為的ミスが発生することもあると思いますが、厳しい内容のメッセージを送るのではなく
ミライ・テラスには多数の会員様が在籍し、クラファンも多くの方からご支援いただく予定です。
顧客管理の面で、人為的ミスが発生することもあると思いますが、厳しい内容のメッセージを送るのではなく
これ間違っているようですが、確認してもらえますか？
申し込みしたけれど〇〇が送られてこないんですが、確認してもらえますか？
などのように“確認をお願いする”という趣旨の内容で送っていただけると助かります。
もちろん人為的ミスが無いように事務作業も行っておりますが、どうしてもミスは発生することもあります。システムのバグなどのこともありえます。
「〇〇なんですけど、確認してもらえますか？」
という”確認をお願いする”問い合わせをして頂けますようお願いいたします。
もちろん人為的ミスが無いように事務作業も行っておりますが、どうしてもミスは発生することもあります。システムのバグなどのこともありえます。
「〇〇なんですけど、確認してもらえますか？」
という”確認をお願いする”問い合わせをして頂けますようお願いいたします。
ありがとうの言葉に秘められた魔力
サポーターたちは日々問い合わせ対応を頑張ってくれていますので
返答が来たら「ありがとうございます」などの一言を言っていただけると嬉しいです。
ありがとう
という言葉は人を操る力を持つほど強力な言葉です。
返答が来たら「ありがとうございます」などの一言を言っていただけると嬉しいです。
ありがとう
という言葉は人を操る力を持つほど強力な言葉です。
素早いご返信ありがとうございます
と言えば、次からも素早い返信をしてくれるようになったり、
こんなことまで回答いただきありがとうございます
といえば、その後も細かいことまで回答してくれるようになったりするものです。
感謝を伝えることで、相手も気持ちよくなり、あなた自身にも感謝が返ってくるものでもあるので、毎回の感謝をこころがけていただけると嬉しいです。
感謝を伝えることで、相手も気持ちよくなり、あなた自身にも感謝が返ってくるものでもあるので、毎回の感謝をこころがけていただけると嬉しいです。
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